Вопрос: Есть предложения по улучшению программы. Вас это интересует?
Ответ: Да, пришлите ваши предложения по электронной почте. Желательно описать как можно подробнее. Если это интересные предложения, возможно они будут реализованы в следующих версиях.

Вопрос: У меня уже есть бухгалтерская программа по учету продаж. Хочу приобрести вашу. Можно ли перенести остатки товара на складе и клиентскую базу что бы не набирать всё "вручную"?
Ответ: Если ваша программа имеет экспорт данных в Excel или текстовый файл (в большинстве случаев), то можно.

Вопрос: Загрузил с сайта обновление программных модулей и/или баз данных. Что делать дальше?
Ответ: Если для данной версии есть и обновление баз данных, и обновление программных модулей нужно устанвливать оба (!) обновления: сначала обновить базы, потом программу.

Инструкция администратору по установке обновлений.

Баз данных:
1. Выполнять обновления баз данных необходимо на вашем "основном" компьютере (сервере или там, где физически установлена база данных). Это ускорит установку обновления.
2. Убедиться в отсутствии пользователей, работающих с программой. Перезагрузить компьютер.
3. Сделать копию текущих БД (баз данных) в другой каталог (папку, диск). Например, из C:\APDB в D:\APDB.
4. Распаковать содержимое apdbXXXX.rar в каталог с текущей базой данных.
5. Запустить исполняемый файл apdb_update.exe, нажать кнопку "Обновить" и, по окончании работы, выйти из программы.
6. 
   - Если обновление пройдет успешно, переместить содержимое каталога DB в каталог с текущей базой данных. Например, из C:\APDB\DB в С:\APDB. Файл apdb_update.exe и каталог DB нужно удалить.
   - Если возникнут ошибки повторить пункты 2, 4 и 5. Если ошибки устранить не удалось, свяжитесь с разработчиками.

Программных модулей:
7. Обновить (переписать поверх существующих) файлы программы AvtoMagazin (aShop.exe и другие) из архива ashopXXXX.rar на локальном компьютере и у пользователей.
8. Войти в программу AvtoMagazin на локальном компьютере. Убедиться, что программа не потеряла своей работоспособности. Если возникли ошибки, свяжитесь с разработчиками.
9. Приступить к работе и разрешить работу с программой пользователям в сети.